Önemli 1: boasuntekstil.com üzerinden satın almış olduğunuz ürünleri (parçalı olarak veya tamamını), sipariş tarihinizden itibaren otuz (30) gün içinde kullanılmamış olması şartı ile tarafımıza göndererek değişim veya iade talebinde bulunabilirsiniz.
Nasıl İptal, İade veya Değişim Yaparım?
1. Ürünlerin işlem görmemiş olduğundan emin olun
Sipariş iptal/iade/değişim istekleriniz için satın almış ürünlerin işlem görmemiş ve bozulmamış olduğundan emin olunuz.
2. İçine faturanızı da koyarak paketi hazırlayın
Faturanız ile birlikte ürünleri orijinal ambalajında güvenli bir şekilde paketleyin.
Kargonuzu anlaşmalı kargonuz ile gönderin
İade edeceğiniz ürününüzü paketleyerek gönderici ödemeli olarak gönderiniz.
Online Depo İade Adresi
BOA SUN Tekstil İth.İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adresi: Altınova Mh Fuar Cd Buttim İş Merkezi E2 no 2323 OSMANGAZİ BURSA
Telefonu: +90 533 443 1634
Değişim Şartları
Satın alınan üründe değişim yapılmamaktadır.
Sipariş İptali
Tüketici hakları gereği, vermiş olduğunuz siparişinizden cayma hakkınızı siparişiniz kargoya teslim edilmeden önce de kullanabilirsiniz. Bunun için siparişinizin kargoya teslim edildi bilgisi e-mail ile bildirilmeden önce Hesabım/İade Taleplerim alanından ‘Sipariş İptali’ talebi açmanız veya info@boasuntekstil.com adresine iptal etmek istediğiniz siparişiniz ya da ürünle ilgili bilgi vermelisiniz. Eğer siparişiniz kargoya teslim edilmişse tüketici koruma kanunu gereği otuz (30) gün içerisinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz
Geri Ödeme
İadesi onaylanan ürününüzün tutarı yedi (7) iş günü içerisinde ödeme yapmış olduğunuz hesap veya kredi kartınıza aktarılacaktır ve tarafınıza sistemde kayıtlı olan mailiniz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.
Not: Bankanıza yapacağımız iadenin hesabınıza yansımasında yaşanacak olası gecikmelerden çalıştığınız banka sorumludur.
